THỎA THUẬN SỬ DỤNG CHO NGƯỜI QUẢNG CÁO

Phương châm của eClick là luôn nỗ lực phân phối quảng cáo của mình đến đúng đối tượng và hạn chế tối đa những quảng cáo có nội dung xấu, vi phạm thuần phong mỹ tục và gây khó chịu cho người dùng Internet. Vì vậy, khi tham gia quảng cáo trên hệ thống quảng cáo eClick, bạn cần xem xét kĩ nội dung quảng cáo của mình để tránh vi phạm các quy định sau:

1. Nội dung quảng cáo

Quảng cáo phải có nội dung hướng đến việc quảng bá một sản phẩm, dịch vụ của một công ty, tổ chức. Nội dung quảng cáo và nội dung của trang đích (landing page) của sản phẩm quảng cáo phải có nội dung tương đồng và liên quan với nhau.

Nội dung quảng cáo sẽ không được duyệt đăng nếu vi phạm bất kì quy định dưới đây:

1.1. Quy định về từ ngữ

Quảng cáo, niêm yết hàng hóa dịch vụ bằng ngoại tệ (USD, EUR,…).

  • Quảng cáo các sản phẩm có trong danh mục hàng hóa cấm lưu hành, buôn bán của nhà nước Việt Nam.
  • Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo.
  • Quảng cáo có tính chất kích thích bạo lực, kinh dị, khiêu dâm, kích dục, khỏa thân; dùng từ ngữ không lành mạnh hoặc các slogan gây phản cảm và không phù hợp với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
  • Quảng cáo với mục đích gây rối trật tự xã hội, phá hoại an ninh quốc gia, làm tổn hại thuần phong mỹ tục hay kinh doanh bất hợp pháp.
  • Quảng cáo không được có mục đích lăng mạ, chỉ trích, đả kích, quấy rối hoặc đe dọa một cá nhân hoặc tổ chức nào đó.
  • Quảng cáo có sử dụng cụm từ “Hoa Kỳ” hoặc quảng cáo có dùng hình ảnh những cá nhân có tư tưởng chống Cộng sản.
  • Quảng cáo không đúng chất lượng hàng hóa dịch vụ; không đúng địa chỉ cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ.
  • Dùng danh nghĩa của tổ chức, cá nhân khác để quảng cáo mà không được sự chấp thuận của tổ chức, cá nhân đó.
  • Quảng cáo thuốc chưa được cấp đăng ký hoặc hết hạn đăng ký, đã loại ra khỏi danh mục thuốc cho phép sử dụng; thuốc đã được đăng ký nhưng đình chỉ lưu hành; các thiết bị dụng cụ y tế chưa được phép sử dụng, dịch vụ y tế chưa được phép thực hiện tại Việt Nam.
  • Quảng cáo có có nội dung lừa đảo, đánh lạc hướng, gây hiểu lầm để kích thích người dùng click quảng cáo.
  • Không được quảng cáo rượu, bia trên 14 độ.
  • “Nội dung quảng cáo trang thiết bị y tế phải đảm bảo các thông tin và điều kiện sau:
    • Tên thiết bị y tế, nơi sản xuất, số đăng ký lưu hành (nếu là thiết bị y tế sản xuất trong nước) hoặc số giấy phép nhập khẩu (nếu là thiết bị y tế nhập khẩu);
    • Tính năng, tác dụng và cách sử dụng;
    • Tên, địa chỉ cơ sở sản xuất, kinh doanh trang thiết bị y tế, bảo hành, bảo trì, sửa chữa trang thiết bị y tế.”

1.2. Quy định về hình ảnh

Hình ảnh quảng cáo phải rõ ràng, liên quan và phù hợp với sản phẩm quảng cáo. eClick có quyền không duyệt các mẩu quảng cáo có hình ảnh vi phạm bất kì quy định nào dưới đây:

  • Dùng hình ảnh người lãnh đạo Đảng và Nhà nước Việt Nam.
  • Quảng cáo có hình bản đồ nước Việt Nam nhưng không có quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa.
  • Dùng hình ảnh của tổ chức, cá nhân khác để quảng cáo mà không được sự chấp thuận của tổ chức, cá nhân đó.
  • Dùng hình ảnh có tính chất khiêu dâm, kích dục, khỏa thân đi ngược với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
  • Dùng hình ảnh có tính chất rùng rợn, kinh dị, bạo lực.

1.3. Trang đích quảng cáo

  • Trang đích của quảng cáo không được cài mã độc, virus gây khó chịu cho người dùng và không được ngăn cản người dùng tắt trang hoặc rời trang web.
  • Nội dung của trang web được quảng cáo không được chứa các sản phẩm hoặc dịch vụ bị cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Trang đích của quảng cáo phải tải được trên mọi trình duyệt.
  • Trang đích của quảng cáo không được hiển thị dưới dạng “đang xây dựng” hoặc báo lỗi không hiển thị được trang web.

2. Các quy định về việc sử dụng dữ liệu của nhà quảng cáo

eClick có quyền sử dụng các nội dung quảng cáo của nhà quảng cáo để tổng hợp thành các case study với mục đích thống kê và phân tích hiệu quả của các quảng cáo trên hệ thống eClick và cải tiến hệ thống quảng cáo.

THỎA THUẬN SỬ DỤNG DÀNH CHO PUBLISHER CỦA ECLICK

1. Điều kiện trở thành Publisher

  • Tên miền của website tham gia Publisher phải là những tên miền có trả phí (ví dụ: .com, .org, .net, .us, .asia, .vn, .net.vn,...), các tên miền miễn phí khác sẽ không được chấp nhận (vd: .co.nr,.tk,.co.nf, .biz.nf, .blogspot.com, .wordpress.com, ...).
  • Người đăng ký phải là chủ sở hữu website/ứng dụng.
  • Lượng traffic ổn định, pageviews/tháng ≥ 50,000.

2. Quy định về nội dung

Nội dung website/ứng dụng tham gia hệ thống Publisher (bao gồm tất cả những trang web liên kết với website/ứng dụng) cần đảm bảo không vi phạm tất cả những điều kiện về nội dung sau:

  • Liên quan đến chính trị, tôn giáo, bạo lực, kinh dị, khiêu dâm, cờ bạc.
  • Trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
  • Xâm hại đến an ninh quốc gia hoặc xâm hại đến toàn vẹn lãnh thổ.
  • Xúi giục bạo loạn hoặc gây mâu thuẫn giữa các dân tộc, vùng miền.
  • Vi phạm chính sách tôn giáo của Đảng và Nhà nước.
  • Tuyên truyền mê tín dị đoan.
  • Gây tin đồn nhằm xâm hại đến trật tự xã hội hoặc ổn định xã hội.
  • Xúc phạm, phỉ báng người khác hoặc xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của các chủ thể khác.
  • Các nội dung khác bị pháp luật cấm.

3. Quy định về gian lận quảng cáo

Chúng tôi định nghĩa gian lận quảng cáo là những nỗ lực, phương pháp nhằm làm sai lệch hiệu quả thực của chiến dịch quảng cáo. Hiệu quả thực của chiến dịch quảng cáo được đo lường bằng chỉ số CTR, số lần nhấp chuột, số lần hiển thị, trong đó sự quan tâm của người xem đến thông tin quảng cáo là tự nguyện, không bị tác động, lôi kéo, gây hiểu nhầm.

Bất kỳ phương pháp nào tạo ra các gian lận click trên các quảng cáo của eClick đều bị nghiêm cấm. Những phương pháp gian lận click bị cấm này bao gồm (không phải tất cả):

  • Các click thủ công lặp đi lặp lại;
  • Dùng các phần mềm (các chương trình bots/scripts), hoặc các phương pháp tương tự để tạo ra các click ảo;
  • Sử dụng iframe;
  • Gắn quảng cáo vào các Pop-up/Pop-under, Auto redirect, các hộp trôi nổi khác;
  • Dùng các đường link giả, các hiển thị phần thưởng khuyến khích người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc định dạng trang web đánh lừa người dùng nhấp vào quảng cáo;
  • Khuyến khích người dùng nhấp vào quảng cáo bằng cách sử dụng các cụm từ, chẳng hạn như "nhấp vào quảng cáo", "hỗ trợ chúng tôi", "truy cập vào các liên kết này", “mua hàng giảm giá cực sốc trong ngày” hoặc tương tự;
  • Hướng sự chú ý của người dùng đến quảng cáo bằng cách sử dụng các mũi tên hoặc những mẹo quảng cáo đồ họa khác hoặc đặt hình ảnh gây hiểu lầm bên cạnh các quảng cáo riêng lẻ;
  • Định dạng nội dung trang web để khó phân biệt với quảng cáo;
  • Sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba tạo các click như các chương trình trả tiền để click, trao đổi click, mở xem quảng cáo một cách bất hợp pháp;
  • Sử dụng các thủ thuật làm che đậy quảng cáo, làm độc giả không biết có sự tồn tại của thông tin quảng cáo.

4. Xử lý vi phạm

Những trường hợp vi phạm bất kỳ phương pháp gian lận quảng cáo nào bị phát hiện, eClick sẽ xử lý tùy theo mức độ; bao gồm việc chấm dứt hợp tác; vô hiệu tài khoản và bất kỳ quyền lợi nào của Quý khách mà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào từ hành động vô hiệu trên.